Envíos & Devoluciones

ENVÍO DEL PEDIDO
Una vez confirmado el pago, recibirás tu pedido de acuerdo al servicio de envío que hayas elegido y de la zona en donde vivas. Podrás elegir el envío Standard con entrega en 24hs o Economy en 48hs (Entregas en los Estados Unidos para pedidos tramitados antes de las 16hs) para conocer con exactitud los tiempos de entrega actuales, consulte en la caja donde realiza el pedido. Una vez que se envíe su pedido, se le enviará un correo electrónico automático con información de seguimiento.

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*Todos los plazos de entrega son estimados, trataremos de entregar su paquete lo más rápido posible.

DIRECCIÓN DE ENTREGA
El pedido se entregará en la dirección que se haya especificado durante el proceso de compra.

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GASTOS DE ENVÍO

• Los gastos de envío se calculan al momento de hacer el pago.

• Podrás verificar el monto de tu envió con tu CP, el servicio de envío que elijas y de tu localidad.

• Las compras superiores a usd $100 con entrega en los Estados Unidos, serán gratis.

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DEVOLUCIONES

Los productos se podrán devolver siempre y cuando se cumplan los siguientes puntos:

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1. La devolución se debe realizar durante los 15 días naturales posteriores a la entrega del pedido.

2. Las productos no pueden estar abiertos, deben conservar su estado original y sus etiquetas.

3. No se admitirán productos que se devuelvan incompletos, dañados o sucios.

4. En ningún caso se devuelve el dinero de los gastos de envío, salvo en caso de que el producto llegue en malas condiciones.

5. Si se realiza un cambio de producto por error al comprar, los gastos de envió corre por cuenta del cliente.

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En las devoluciones que han sido aceptadas, se realizará el correspondiente reembolso del dinero, si desea otra prenda diferente deberá realizar una nueva compra.

 

The Coffees Market se reserva el derecho de rechazar su reembolso si los productos no son devueltos en su estado original.

 

Si tienes que realizar una devolución, contáctanos a shop@thecoffeesmarket.com

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